RU UA

Обмен и возврат товара

Мы стремимся, чтобы вы были полностью довольны покупкой. Ниже приведены наши правила обмена и возврата.

1. Товар ненадлежащего качества (брак, повреждение при доставке)

Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение гарантийного срока.
После проверки товара мы возвращаем полную стоимость или заменяем товар на аналогичный.

2. Товар надлежащего качества (не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д.)

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня получения (не считая день покупки), если он не использовался, полностью сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки и оригинальную упаковку.
Обязательно нужен чек или другой расчетный документ.

Условия возврата:

  • Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили.
  • Мы не принимаем товар, поврежденный по вине покупателя (сборка, неправильное использование, перевозка после получения).
  • Обратная доставка товара осуществляется за счет покупателя (если возврат не связан с браком).

Возврат средств

После получения и проверки товара средства возвращаются на ваш счет в течение 7 рабочих дней.

Если у вас возникли вопросы по возврату — обращайтесь к нам по номеру:
tel:+380675083160

Наверх